Liên hệ Ku11 là cách để người chơi kêu gọi hỗ trợ từ phái các nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái. Các chuyên viên được đào tạo bài bản luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của thành viên 24/7. Cùng tìm hiểu các hình thức liên lạc với hệ thống hiệu quả nhât ngay sau đây. 

Các cách liên hệ Ku11 hỗ trợ nhanh nhất

Khi gặp phải những vấn đề khó khăn không thể tự mình giải quyết, thành viên có thể liên hệ với nhà cái Ku11 thông qua các phương thức sau để được hỗ trợ xử lý:

Hỗ trợ trực tuyến

Đây là cách thức liên hệ Ku11 đơn giản nhất mà các hội viên hay chọn khi gặp các vấn đề cần giải quyết. Bạn chỉ cần truy cập vào trang chủ nhà cái, tìm kiếm biểu tượng hỗ trợ ở góc phải màn hình và click vào để kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Hỗ trợ trực tuyến là cách thức liên hệ đơn giản nhất

Liên hệ qua số điện thoại

Đường dây hotline của Ku11 luôn hoạt động 24/2, sẵn sàng tiếp nhận mọi thắc mắc của người chơi. Đây được xem là cách thức liên hệ nhanh nhất ở thời điểm hiện tại. Tuy nhiên việc gọi điện thoại tới tổng đài nhà cái yêu cầu thành viên trả phí cược cho nhà mạng.

Phí được tính theo quy định của nhà mạng mà bạn sử dụng. Vì thế bạn nên cân nhắc chỉ sử dụng cách thức liên lạc này trong trường hợp thực sự cần thiết để tiết kiệm chi phí.

Người chơi chỉ nên liên hệ Ku11 bằng cách gọi điện thoại trong các trường hợp nghiêm trọng và khẩn cấp. Đặc biệt lưu ý cố gắng trình bày ngắn gọn và dễ hiểu để các chuyên viên có thể nhanh chóng tiếp cận khó khăn và hỗ trợ bạn giải đáp.

Liên hệ qua Viber

Một hình thức liên hệ rất nhanh chóng và đơn giản mà anh em có thể lựa chọn khi cần hỗ trợ chính là qua ứng dụng Viber. Nhà cái cung cấp mã QR ngay trên trang chủ. Bạn chỉ cần mở ứng dụng Viber và quét mã là có thể liên hệ để nhận tư vấn một cách nhanh nhất.

Liên hệ Ku11 qua telegram

Nếu điện thoại của bạn có cài đặt ứng dụng telegram, hãy lập tức thêm tài khoản của Ku11. Thông qua cách này, bạn hoàn toàn có thể liên lạc miễn phí với nhân viên của nhà cái một cách nhanh chóng. Đây là một cách thức liên hệ hiệu quả, được nhiều thành viên lựa chọn hiện nay. 

Dễ dàng liên hệ với Ku11 qua Viber

Liên hệ Ku11 qua Email

Bạn hoàn toàn có thể liên hệ kêu gọi hỗ trợ từ nhà cái thông qua email. Nhân viên sẽ trả lời bạn trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận được email của bạn. Tuy nhiên có một điều mà bạn cần lưu ý đó là hay ghi rõ tiêu đề thư và trình bày dễ hiểu khó khăn mà bạn gặp phải. Như vậy các chuyên viên sẽ thuận lợi hơn trong việc tiếp cận vấn đề của bạn cũng như hỗ trợ xử lý.

Hỗ trợ qua zalo

Vì số lượng thành viên tăng lên nhanh chóng, hiện tại nhà cái Ku11 đã hỗ trợ xây dựng lênh zalo. Anh em có thể liên hệ trực tiếp với các chuyên viên thông qua kênh này để được giải đáp khó khăn đang gặp phải một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Hỗ trợ xa

Hỗ trợ xa là tính năng mới được Ku11 thêm vào cho thành viên trải nghiệm. Khi bạn sử dụng dịch vụ này,ì bạn sẽ nhận được sự giúp đỡ thông qua phần mềm Teamviewer. Như vậy, bạn sẽ có thể kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc kỹ sư máy tính rất đơn giản. 

Công cụ hỗ trợ xa tiện lợi với mọi thành viên

Với cách này bạn cần tải và cài đặt phần mềm hỗ trợ về máy tính trước để có thể sử dụng. Tất cả hướng dẫn chi tiết được cập nhật đầy đủ trên trang chủ nhà các, bạn chỉ cần click vào mục “Hỗ trợ xa” để theo dõi chi tiết.

Khi nào thì cần đến liên hệ Ku11?

Trong quá trình trải nghiệm giải trí tại Ku11, khó tránh khỏi việc thành viên sx gặp phải các khó khăn không thể tự giải quyết. Trong đó thường thấy như:

Liên hệ với nhà cái Ku11 khi gặp phải các khó khăn không thể tự giải quyết

  • Người chơi không biết cách đăng ký tài khoản thành viên hay không thể tự mình đăng ký dù đã làm theo đúng yêu cầu.
  • Thành viên không thể đăng nhập tài khoản game của mình dù đã điền đầy đủ thông tin.
  • Cần hỗ trợ khi gặp trục trặc trong thao tác thực hiện nạp tiền/rút tiền.
  • Không biết cách đặt cược hay không hiểu rõ về quá trình đặt cược cũng như luật của các trò chơi.
  • Bạn nghi ngờ có người chơi gian lận và cần tố cáo.
  • Người chơi cần thay đổi thông tin tài khoản Ku11.
  • Người chơi muốn khiếu nại hay góp ý về các sản phẩm, dịch vụ mà nhà cái cung cấp.

Tổng kết

Khi gặp bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình trải nghiệm, bạn có thể liên hệ Ku11. Các chuyên viên của nhà cái sẽ giúp bạn giải đáp nhanh chóng và chi tiết mọi vấn đề mà bạn gặp phải. Lựa chọn hình thức liên lạc phù hợp nhát để được giải quyết khó khăn một cách hiệu quả.